Условия продажи
ПРЕАМБУЛА
Настоящие условия (далее – «Условия продажи») регулируют договор купли-продажи, заключенный между физическим или юридическим лицом, желающим осуществить покупку на Сайте компании «Beauty Skin Solution» (далее – «Покупатель») и компанией «Beauty Skin Solution» SAS, с капиталом 10 000 €, зарегистрированной по адресу: 9 RUE EUGENE MANUEL 75116 PARIS – Франция, ИНН 881 573 992, НДС FR 13881573992, посредством интернет-сайта https://beautyprosolution.com/ (далее – «Beauty Skin Solution»). Покупатель признает, что покупка может быть совершена только после его согласия со всеми правилами и условиями продажи. Подтверждение этих общих условий продажи происходит во время утверждения заказа, в противном случае заказ не сможет быть принят.
Компания «Beauty Skin Solution» оставляет за собой право в любой момент (до заключения договора) модифицировать Условия продажи. Все изменения или новые Условия продажи вступают в силу в момент их публикации на Сайте. В связи с этим при повторном посещении Сайта Покупателю рекомендуется заново ознакомиться с Правилами продажи.
1. РЕГИСТРАЦИЯ
Доступ к услугам Сайта открыт только пользователям, достигшим 18 лет. Для создания аккаутна Покупатель должен заполнить форму со всей необходимой информацией. Сразу после регистрации Покупатель получит от компании «Beauty Skin Solution» письмо с подтверждением по электронной почте.
При регистрации Покупатель обязан принять Условия продажи компании «Beauty Skin Solution». Несогласие с Условиями продажи делает невозможным регистрацию на Сайте и совершение дальнейших покупок.
Регистрация гарантирует, что вся предоставленная Покупателем информация является полной и корректной. В случае, если персональные данные подвергнутся сомнению, компания «Beauty Skin Solution» оставляет за собой право запроса на предоставление дополнительных необходимых документов, а также на приостановление завершения покупки.
Данные учетной записи являются строго персональными и ни при каких условиях не могут быть переданы для использования третьим лицам.
2. НАЛИЧИЕ ТОВАРОВ И ЦЕНЫ
Продажа всех Товаров, представленных на Сайте, подчиняется настоящим Условиям. Представленные Товары доступны без ограничения по времени и количеству.
Каждый Продукт имеет единственную ссылку и включает в себя технические характеристики. Цвета фотографий могут не соответствовать оригиналам. Компания «Beauty Skin Solution» не может быть ответственной за точность изображения в связи с различными разрешениями экранов и различными качествами изображений персональных компьютеров.
Базовые и главные характеристики Товаров указываются с наибольшей точностью. Разница с поставленной Продукцией и Продукцией, представленной на Сайте, может, главным образом, относиться к изделиям ручной работы, когда изготовить абсолютно идентичный продукт иногда является просто невозможным. Эта разница, не касающаяся основных и главных характеристик, не влияющая на качество, не может быть причиной аннулирования заказа или отказа от поставки.
Все цены на Товары выставляются в евро и включают в себя НДС (налог на добавленную стоимость).
Цена на Товар может быть изменена, но при этом Покупатель будет точно знать цену на Товар в момент осуществления покупки, а также получит уведомление по электронной почте. Товар остается собственностью компании «Beauty Skin Solution» до тех пор, пока Покупатель не оплатит полную его стоимость.
Существует вероятность, что Товар не сможет быть доставлен при его покупке по причинам, не зависящим от компании. Если оплата уже была произведена, «Beauty Skin Solution» обязуется отправить Покупателю по электронной почте уведомление с указанием суммы возврата и произвести рамбурсирование в ближайшие сроки.
Если заказ включает в себя несколько Товаров, отсутствие одного из них не должно стать причиной отказа Покупателя от заказа других. При частичной отмене заказа осуществляется соответствующий частичный возврат денежных средств.
3. ПОКУПКА
Покупатель может осуществить свою Интернет-покупку с помощью www.beautyprosolution.com. Как только содержимое корзины подтверждено, необходимо указать адрес, способ доставки, и утвердить форму оплаты (данный этап, является подписанием Договора продажи с «Beauty Skin Solution»). Любой заказ имеет информацию о цене и описание Продукции, доступной к продаже. Заключение Контракта будет действительно только после получения электронной почты о подтверждении заказа. В некоторых случаях, например, при невозможности выполнения платежа, ошибочного адреса или из-за другой проблемы, связанной со счетом Покупателя, «Beauty Skin Solution» оставляет за собой право блокировать заказ до момента решения проблемы. Продукты, предложенные на сайте www.beautyprosolution.com, сопровождены информацией о наличии и сроках поставки. Эта информация обновляется регулярно. Наличие продукции может изменяться вследствие продаж, а также наличия товаров на складах поставщиков. «Beauty Skin Solution» не несет ответственности за ошибки в указании наличия продукции и сроков поставки. В случае, если после подтверждения заказа выясняется, что товара нет в наличии, «Beauty Skin Solution» берет на себя обязательство сообщить об этом Покупателю в кратчайший срок либо по телефону, либо по электронной почте. Покупатель имеет за собой право либо согласиться ожидать поступления товара, либо аннулировать свой заказ. «Beauty Skin Solution» осуществит выплату либо денежным переводом, либо с помощью Paypal в течение 30-ти календарных дней с момента осуществления платежа.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Компания «Beauty Skin Solution» несет ответственность на всех этапах, от момента заключения Контракта до принятия Покупателем товара. При этом «Beauty Skin Solution» берет на себя обязательство описать на Сайте продаваемую продукцию с наибольшей точностью. «Beauty Skin Solution» не является ответственным лицом в случае, если невыполнение его обязанностей произошло по вине третьего лица, либо вследствие форс-мажора, как прописано во французском законодательстве. Также, «Beauty Skin Solution» не является ответственным в случае, если ущерб был нанесен вследствие ошибки использования Интернет-сети, а именно разрыва, внешнего вторжения, присутствия информационных вирусов или слабой Интернет-поддержки.
5. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
«Beauty Skin Solution» предлагает следующие формы оплаты:
• отплата онлайн кредитной карточкой (кредитная карточка, Виза, Mastercard, PayPal);
• чеком, оформленным на имя SAS «Beauty Skin Solution»;
• денежным переводом.
Безопасность - приоритет для «Beauty Skin Solution», следовательно, вся информация будет зашифрована. Все платежи будут проходить и обрабатываться системой Sogenactif, которая использует протоколы TLS, 3Dsecure и 15 типов контроля, относящиеся к безопасности (как контроль банковской карты или адреса IP).
Если Покупатель желает сохранить детали банковских операций, относящиеся к сделке, ему следует зарегистрировать и распечатать данные о платеже.
Распечатанная счет-фактура будет выслана Покупателю вместе с товаром.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА И ЕГО ПОЛУЧЕНИЕ/ОТКАЗ
Доставка всех товаров осуществляется на указанный во время оформления команды адрес. В случае указания неправильного адреса, «Beauty Skin Solution» не является ответственным за невозможность осуществления доставки. Повторная доставка осуществляется за счет Покупателя. «Beauty Skin Solution» берет на себя обязательство осуществить поставку заказанных товаров в самые короткие сроки в зависимости от выбранного способа поставки и наличия продукции.
Срок доставки указан на каждом Товаре, в особых случаях, в связи со сложностями, с Покупателем свяжутся по электронной почте. В письме будет описано на каком этапе находится команда, а также указаны обстоятельства, из-за которых доставка не может быть осуществлена в указанный срок.
Доставка считается осуществленной с момента передачи Товара Покупателю. Квитанция, врученная экспедитором, датированная и подписанная Покупателем, является доказательством осуществленной доставки и выдачи Товара.
Покупатель (или Получатель) принимает Товар, поставив свою подпись в квитанции о поставке, выданной экспедитором. Проверка поставленных Товаров является выполненной при подписании квитанции и не сможет явиться предметом споров.
Покупатель или Получатель Товаров должен открыть посылку в присутствии экспедитора для того, чтобы проверить состояние продукции. В случае повреждения Товара, возникшего в результате доставки, Покупатель должен на месте отказаться от поврежденной продукции и указать на квитанции "отказ из-за неудачной транспортировки".
В случае обнаружения очевидного дефекта или повреждения продукции, вызванного вследствие транспортировки, Покупатель должен в кратчайший срок сообщить об этом в «Beauty Skin Solution» и произвести возврат.
В случае отказа от поставки или в случае возврата Продукта по причинам, указанным в предыдущем параграфе, Покупатель сможет как попросить новую поставку, так и аннулировать свой заказ.
Все сроки доставки, указанные на сайте www.beautyprosolution.com, представлены в рабочих днях. В случае возможной задержки доставки, «Beauty Skin Solution» проинформирует об этом Покупателя по электронной почте, указав, был ли отправлен Товар, и, если да, то где он находится в настоящее время.
В случае отсутствия получателя во время поставки, экспедитор оставит уведомление о доставке. Заказ необходимо будет забрать по указанному адресу и согласно условиям, прописанными экспедитором. В случае не изъятия в сроки, предоставленные экспедитором, заказ возвратится в «Beauty Skin Solution». При этом «Beauty Skin Solution» оставляет за собой право возместить убытки, с учетом своих расходов за отправку, которые будут удержаны с Покупателя.
7. ПРАВО ПОКУПАТЕЛЯ НА ОТКАЗ ОТ ТОВАРА И ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА
Согласно закону 2014-344 от 17 марта 2014 г., Покупатель имеет право отказаться от заказа без каких-либо санкций в течении 14 рабочих дней, начиная со следующего дня от момента получения Товара, без указания мотива. При этом Товар в срочном порядке должен быть отправлен в «Beauty Skin Solution» (не позднее 14 дней), правильно защищенный, в упаковке и в своем первоначальном состоянии, с наличием всех комплектующих, инструкции и документации. Продукция не должна быть использованной или подвергнутой даже минимальной порче. Ее состояние должно быть аналогичным с состоянием при получении. При этом Покупатель обязан проинформировать «Beauty Skin Solution» о своем отказе от товара по электронной почте beauty.skin.solution88@gmail.com и только затем произвести возврат Товара по адресу: 9 RUE EUGENE MANUEL 75116 PARIS в сопровождении со Счет-фактурой и актом доставки.
Все риски, связанные с возвратом Товара, принимает на себя Покупатель. В случае спора Покупатель обязуется предоставить доказательство доставки. «Beauty Skin Solution» обязуется возместить Покупателю стоимость Товара в кратчайший срок, самое позднее в течение тридцати (30) календарных дней с момента возврата Товара. Выплата будет осуществлена на счет, зарегистрированный Покупателем при оформлении заказа. Расходы по возврату берет на себя Покупатель.
Право на отказ от Товара не распространяется на продукцию, которая может испортиться вследствие повторной экспедиции, а также на Товары, которые были сделаны по персональному заказу Покупателя.
8. ПРЕТЕНЗИИ КЛИЕНТА НА «ГАРАНТИЮ СООТВЕТСТВИЯ» (ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ)
Вся продукция, купленная на сайте www.beautyprosolution.com покрыты законной гарантией, предусмотренной статьями 1641 Гражданского кодекса.
В случае, если были получены незаказанные Товары, после проверки клиенту необходимо будет их вернуть. Расходы по возврату ложатся на «Beauty Skin Solution».
При ошибке в номенклатуре или неполном количестве:
-- в случае поставки неправильного количества товаров, не соответствующего заявке, «Beauty Skin Solution» обязуется доставить остаток заказа за свой счет;
-- в случае поставки Товаров, отличных от заказанных, «Beauty Skin Solution» также обязуется взять на себя траты по возврату, произведя замену на нужную номенклатуру.
Ущерб, вызванный доставкой
Условия для рамбурсирования или замены Товаров
Во время поставки, Покупатель или его представитель должен проверить товары в присутствии экспедитора.
В случае ущерба, вызванного вследствие доставки, Покупатель должен немедленно отметить все пункты несоответствия в присутствии экспедитора и одну подписанную экспедитором копию отправить в «Beauty Skin Solution». При невыполнении данного пункта, «Beauty Skin Solution» оставляет за собой право отказывать в возврате и выплате или замене продуктов.
Возврат Товаров
Рамбурсирование Товаров, принятых к возврату, но поврежденных при доставке в «Beauty Skin Solution», не будет произведено, если их состояние является непригодным к продаже.
Гарантия соответствия
В случае несоответствия проданного продукта, он сможет быть возвращен в «Beauty Skin Solution», который обязуется его забрать, обменять или возместить его стоимость.
Все рекламации на несоответствия, требования обмена или выплаты должны осуществиться в письменном виде по адресу: 9 RUE EUGENE MANUEL 75116 PARIS, в срок до тридцати дней с момента поставки.
9. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
При недоступности Товара или при отмене Покупателем, в случаях, предусмотренных настоящими Условиями продажи, «Beauty Skin Solution» передает распоряжение своему Банку возместить сумму, уплаченную в момент совершения покупки.
Возврат денежных средств производится в течении тридцати дней с даты фактического получения оплаты, совершенной Покупателем, по средствам зачисления на указанные им реквизиты.
10. ФОРС-МАЖОР И СТИХИЙНЫЕ БЕДСТВИЯ
В случаях форс-мажора, забастовок транспорта, блокировок дорог, стихийных бедствий или невозможности циркулировать, «Beauty Skin Solution» не является ответственным за задержку или за отсутствие поставки.
11. ЗАКОН ОБ ИНФОРМАЦИИ И ЗАЩИТЕ ИНФОРМАЦИИ
Информация, запрошенная «Beauty Skin Solution», необходима для управления заказом Покупателя. В соответствии с законом «об информации и защите информации» от 6 января 1978, обработка личной информации является предметом декларации Национальной комиссии Информатики и Свобод (CNIL) под номером 1808692V0. Покупатель располагает постоянным правом обращения, правом изменения, корректировки и отмены данных, зарегистрированных в «9 Vies». Он может это осуществить, как используя бланк контакта на сайте, так и посредством электронной почты.
Во время регистрации своих данных на Сайте, либо указывая свой запрос с помощью электронной почты / через бланк контакта на Сайте, Покупатель может оставить свой запрос на получение информации и коммерческих предложений от «Beauty Skin Solution».
12. ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
Настоящие Общие Условия Продажи будут выполнены и интерпретированы в соответствии с законодательством Франции. В случаи спора будет искаться взаимовыгодное соглашение. Если взаимовыгодное соглашение невозможно, дело будет направлено в суд.
13. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
Элементы, представленные на сайте «Beauty Skin Solution», включающие логотипы, зарегистрированные марки, тексты, фотографии, изображения, чертежи, защищены правами интеллектуальной собственности или правами человека. Любое использование, общее или частичное, строго запрещено без предварительного согласования владельцев, и влечет за собой гражданскую ответственность.